تفقد رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني، العميد حسين عبدالقادر عزيز، سير العمل في فرعيّ المصلحة بمديريتي شعوب وازال، إضافة إلى فرع أحداث شعوب. واطلع العميد عزيز، برفقة مدير فرع الأحوال المدنية بالأمانة، العميد هاشم إبراهيم، على أداء مختلف إدارات وأقسام الفروع، ومستوى تقديم الخدمات للمواطنين في أقسام إصدار الوثائق الشخصية، والسجل المدني، وشهادات الميلاد والوفاة، والبصمة. واستمع رئيس المصلحة ومدير الفرع إلى شرح من مديري الفروع حول احتياجات الفروع والجهود المبذولة لتبسيط وتسهيل الإجراءات المتعلقة بتقديم الخدمات للمواطنين، كما استمعا إلى شكاوى وملاحظات المواطنين المتواجدين في الفروع للحصول على خدماتهم. وأشاد العميد عزيز بجهود مسؤولي وموظفي الفروع في تقديم الخدمات للمواطنين بشكل سلس رغم التحديات الراهنة، مؤكدًا الحرص على معالجة كافة الشكاوى والعمل على تطوير آليات تقديم الخدمات بما يضمن رضى المواطنين. ونوّه بالجهود المبذولة لتحسين الخدمات والعمل بروح الفريق الواحد، مشددًا على أهمية تعزيز مستوى الأداء من خلال الاستفادة من التقنية الحديثة لتسهيل المعاملات وتقديم الخدمات بصورة أفضل. من جانبهم، ثمّن مديرو الفروع، وهم العقيد علي المؤيد مدير مديرية شعوب، والعقيد حميد الرغيلي مدير الأحداث الحيوية بمديرية شعوب، والعقيد محمد المتوكل مدير مديرية ازال، حرص قيادة المصلحة على تلمس احتياجات الفروع وتقديم الدعم اللازم لتجاوز الصعوبات، مؤكدين التزامهم بتقديم الخدمات بصورة أفضل للمواطنين والاستفادة من التقنيات الحديثة في تسهيل المعاملات.